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Fernbetreuung

PGW Für Mandanten

Mit unserer Fernbetreuung optimieren wir die Online-Zusammenarbeit mit Ihnen. Über eine direkte Verbindung, von uns eingeleitet, sehen entweder Sie unseren Bildschirminhalt für eine Präsentation oder wir können Ihren PC fernsteuern, um z.B. Hilfestellung für die Programmbedienung zu geben.

Zusätzlich können während einer bestehenden Verbindung auch Dateien ausgetauscht werden. Die Steuerung und Absicherung der Verbindung übernehmen Verbindungsserver, die bei DATEV in einer Sicherheitszone arbeiten (Internet Service Area). Eine Softwareinstallation ist nicht notwendig.

Christian Götza

Dipl. -Kaufmann, Steuerberater

Kontaktdaten:

Mandanten-Fernbetreuung Kunden-Modul

Voraussetzungen: Um unser Kunden-Modul Mandanten-Fernbetreuung einsetzen zu können, müssen folgende Voraussetzungen vorliegen: 01 Ihr Sitzungspartner führt das Berater-Modul aus. 02 DSL-Anschluss mit mindestens 2000 Kbit/s (Empfehlung).

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